En Mylenoravia, la confidencialidad y seguridad de tus datos son nuestra prioridad. Cumplimos con el RGPD y demás normativas españolas para proteger tu información personal en cada interacción con nuestros servicios.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos mínimos y relevantes para ofrecer una experiencia segura y personalizada.

• Datos de contacto proporcionados en formularios y comunicaciones comerciales, como nombre, email y número de teléfono.
• Información técnica recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Preferencias y selecciones sobre servicios, productos o características que consultas o utilizas en el sitio web.
• Datos derivados de la interacción con campañas, suscripciones o solicitudes de información y soporte.

Cómo utilizamos tus datos

Solo empleamos tus datos para fines empresariales legítimos de gestión, seguridad y mejora de experiencia.

• Gestionar tus solicitudes, contacto y comunicaciones personalizadas según tu relación con Mylenoravia.
• Realizar análisis y mejoras de servicios para incrementar la calidad y la experiencia de usuario en la web.
• Mantener la seguridad y detectar posibles usos indebidos o actividades no autorizadas en nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de auditoría según la legislación española y europea vigente.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos en cumplimiento de la normativa europea y española de protección de datos.

La principal base legal se fundamenta en el consentimiento del usuario, el interés legítimo empresarial y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Mylenoravia.

Cesión de información

No compartimos tus datos salvo en casos previstos en la ley o con proveedores bajo contrato.

• En ocasiones, compartimos datos con proveedores tecnológicos o externos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para la prestación de servicios esenciales.
• Autoridades competentes pueden acceder a información si es requerido por ley, investigación o protección de derechos.
• Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros para fines ajenos a la gestión de servicios contratados o relaciones comerciales establecidas.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas actualizadas, revisadas regularmente, para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o robo de datos personales. Además, auditamos nuestros sistemas y capacitación del personal periódicamente.

Tus derechos

Puedes ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación y otras garantías reconocidas por la ley.

• Derecho a solicitar acceso y confirmación sobre los datos que tratamos sobre ti.
• Derecho a corregir, actualizar o suprimir tu información personal cuando proceda.
• Derecho a limitar u oponerte al tratamiento de tus datos según la normativa vigente.
• Derecho a la portabilidad de datos, facilitando la transferencia a otros proveedores bajo petición.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos, técnicos y de personalización. Puedes gestionar tus preferencias o deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tienes alguna consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos, contacta con nuestro delegado de protección de datos.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse según cambios legales o de servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.